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勞動部建置廿四小時1955免費專線，不但全年無休，而且還提供泰國、印尼、越南及英語等四國語言，方便外勞諮詢或申訴。此外，每年勞動部都委託外勞經常收聽的廣播電台製作節目，以及透過相關電子與平面媒體等向外勞宣導個人權益事項。
劉佳鈞指出，這次遭雇主非法指派工作的三名外勞，就是撥打勞動部1955專線申訴之後，經由1955專線派案至地方政府查處而獲得協助，顯示勞動部所進行的相關宣導措施已有成效，未來將持續強化宣導措施，以便保障外勞在台工作權益。另外，勞動部也會不定期辦理專案訪查計畫，以便降低不法情事發生。
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